Envíos
En La Casa de las Huellas trabajamos para que recibas tu pedido de forma cómoda y segura.
Áreas de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España peninsular y Baleares).
También ofrecemos servicio internacional a la mayoría de países de la Unión Europea.
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España peninsular y Baleares: envíos estándar y express.
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Canarias, Ceuta y Melilla: disponible con servicio especial (puede incluir aranceles adicionales).
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Unión Europea: envíos estándar con plazos de 4-8 días laborables.
Métodos y Tiempos de Entrega
- Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables
- Tiempo estimado de entrega: 6-10 días laborables
- Zonas de envío: Europa
- Coste del envío: según el producto o promoción vigente
- Seguimiento: disponible en la mayoría de los pedidos
Condiciones Especiales
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En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.) los tiempos pueden aumentar ligeramente.
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No realizamos envíos a apartados de correos.
Devoluciones y Cambios
Si necesitas devolver o cambiar un producto, dispones de 14 días naturales desde la recepción. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de error o producto defectuoso.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto y te ayudaremos lo antes posible.