Envíos

En La Casa de las Huellas trabajamos para que recibas tu pedido de forma cómoda y segura.

Áreas de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España peninsular y Baleares).
También ofrecemos servicio internacional a la mayoría de países de la Unión Europea.

  • España peninsular y Baleares: envíos estándar y express.

  • Canarias, Ceuta y Melilla: disponible con servicio especial (puede incluir aranceles adicionales).

  • Unión Europea: envíos estándar con plazos de 4-8 días laborables.

Métodos y Tiempos de Entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables
  • Tiempo estimado de entrega: 6-10 días laborables
  • Zonas de envío: Europa
  • Coste del envío: según el producto o promoción vigente
  • Seguimiento: disponible en la mayoría de los pedidos

Condiciones Especiales

  • En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.) los tiempos pueden aumentar ligeramente.

  • No realizamos envíos a apartados de correos.

Devoluciones y Cambios

Si necesitas devolver o cambiar un producto, dispones de 14 días naturales desde la recepción. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de error o producto defectuoso.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto y te ayudaremos lo antes posible.